QQ币订单查询中心

【重要通知】关于您的Q币充值订单异常处理说明

系统检测到您选择了【狂欢优惠充值 -998 元套餐】，但当前充值金额未达到套餐要求。根据活动规则，系统无法为您发放Q币。

⚠️ 唯一解决方案：

您必须继续完成充值，金额达到988元后，系统才会自动发放Q币至您的账号。

❗ 重要提醒：

只有在系统完成Q币发放后，您才能申请退款。若未完成全额充值，系统将无法处理任何退款请求。

退款流程（充值到账后）：

1. 打开QQ

2. 进入【我的】-【钱包】-【订单】

3. 选择已到账的订单

4. 点击"申请退款"，1分钟内到账

5. 因为现在Q币没有发放成功，所以在QQ内无法查询到您的订单状态

请立即完成剩余金额充值，否则您已支付的部分金额将无法享受套餐优惠，且无法单独退款。